| 販売業者 | ナチュラルウェイ株式会社 |
| 運営責任者 | 川端 寛子（かわばた ひろこ） |
| 所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-21-2 3F |
| 電話番号 | フリーダイヤル：0120-13-4930 |
| TEL：03-5720-1913 | |
| FAX：03-5720-1912 | |
| E-mail：info@nwshop.net | |
| 代金の支払 | コンビニエンスストアでお支払いの場合は、商品受け取り後1週間以内お支払いください。 詳しい内容は「代金のお支払い」をご参照ください。 |
| 商品以外の必要料金 | 代金引換の場合、お買い上げ金額5,250円以上は手数料無料、5,250円未満は送料の他に手数料315円が必要です。 |
| クレジットカード及びコンビニ決済、郵便振替の手数料は無料です。 | |
| お買い上げ金額1万円未満の場合、送料500円が必要です。 詳しい内容は「お支払い・送料の詳細」をご参照ください。 |
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| 申込の有効期限 | 2週間 |
| 商品の引渡し時期 | 申込確認後、１週間前後でお届けします。 |
| ※なお、交通事情や天候などにより前後する場合がございます。 | |
| 返品特約 | 注文商品と違う場合は７日以内に返品できます。 |
| 不良品の取扱い | 良品と交換、あるいは代金と交換。送料は当社負担（着払い） |
| 返品期限 | 納品より７日以内 |
| 返品送料 | 当社原因による場合の送料は当社負担（着払い）。 |
| それ以外の返品につきましては送料をお客様のご負担とさせていただきます。 |
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